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Unternehmensleitbild

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Unser Anspruch ist es, jeden unserer Klienten so zu pflegen und zu behandeln, als wäre er ein Mitglied unserer Familie. Hierfür achten wir darauf, dass unsere Mitarbeiter diese Philosophie verinnerlichen und leben.

Um ihnen dies zu erleichtern, erfolgt die Pflege der Klienten durch feste Bezugspersonen. Als interkultureller Pflegedienst berücksichtigen wir bei unserer Pflege den kulturellen und religiösen Hintergrund unserer Klienten.
Das Pflegepersonal kennt sowohl Kultur und Religion als auch die Sprache der Klienten, um eine optimale Pflege und Betreuung zu gewährleisten.

Da wir wissen, dass es vor allem bei Migranten immer noch ein Tabu ist, die Familienangehörigen vollstationär betreuen zu lassen, haben wir uns zum Ziel gesetzt, mit einer fachgerechten ambulanten Versorgung die Lebensqualität unserer Kunden in ihrem vertrauten häuslichen Umfeld zu sichern.
Zusätzlich bietet unsere Tagespflege den Angehörigen Entlastung. In der Tagespflege findet die Betreuung von 8:00 Uhr – 16:00 Uhr statt, so dass die Angehörigen in dieser Zeit beruhigt arbeiten oder sich einfach mal eine „Pflegepause“ nehmen können.

Unsere geographische Lage in der Nähe der S-Bahn Berliner Tor ermöglicht es uns, für Sie in ganz Hamburg tätig zu sein. Mit einer langjährigen Erfahrung und kompetentem, examiniertem Pflegepersonal haben wir für Sie ein umfassendes Pflegeangebot geschaffen.

Wir zeichnen uns aus durch:

  • ein freundliches und kompetentes Pflegeteam
  • eine kontinuierliche Fort- und Weiterbildung aller Mitarbeiter
  • eine gleichbleibende Bezugspflege, regelmäßige Pflegevisiten, Durchführung von Kundenbefragungen
  • Wdie Fähigkeit, die Sprache des Kunden zu sprechen
  • die Berücksichtigung auch spezieller Kundenwünsche
  • 24 Stunden Bereitschaftsdienst
  • Kooperationen mit Ärzten, Ergotherapeuten, Krankenhäusern etc.
  • u.v.m
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